押さえておきたいWeb知識 
iPhoneを知っている人
マイナンバーカードが読み取りできない場合の対処法について知りたいという方はいませんか?
そこでこの記事ではマイナンバーカードが読み取りできない場合の対処法について詳しく解説していきたいと思います。
気になる方は是非最後まで読んで頂けたら幸いです。
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iPhoneを知っている人
目次
マイナンバーカードが読み取りできない場合の対処法
マイナンバーカードをスマホで読み取る際、なかなか読み取れないことがあります。
マイナンバーカードを読み取れない原因はスマホの設定、センサーの位置、スマホカバーなどが考えられます。
マイナンバーカードが読み取りできない場合の対処法をみていきましょう。
マイナンバーカード読み取り方法
以下のようにiPhoneの上部をマイナンバーカードの中央にピッタリと当て、読み取り画面になったら、動かさずしばらく待ちましょう。
なかなか読み取れない場合、カード上辺から３cm、右辺から2cmに端末上部を合わせて試しましょう。
マイナンバーカードが読み取りできない場合の対処法
マイナンバーカードが読み取りできない場合の対処法をみていきましょう。
センサーの位置を変える
マイナンバーカードのスキャンができない場合、スマホセンサーに適切にカードをかざせていないという可能性があります。
iPhoneの場合、スマホセンサーは上部にあります。
ただし、同じiPhoneでも機種により適切な接触位置が異なります。
iPhone XS Maxはカード上辺から3cm、右辺から2cmに端末の上端中央を合わせます。
iPhone XRはカード上辺から1cm、右辺から3cmに端末の上端中央を合わせます。
マイナポイント公式サイトには「カード上辺から3cm、右辺から2cmに端末上部を合わせてお試しください」と記載されています。
また、iPhoneからマイナンバーカードを1cm離すとスキャンしやすくなるそうです。
カバーを外す
スマホカバーがマイナンバーカードの読み取りできない原因にもなっています。
分厚いハードケースまたは金属ケースの場合は外したほうが読み取りがスムーズにできるかもしれません。
スキャンに失敗したら、まずはカバーを外してみましょう。
金属物から遠ざける
マイナンバーカードを金属製の机に置いた場合、正確に読み取れません。
マイナンバーカードと iPhone の間に金属物があると読み取れないことがあります。
充電をやめる
充電やイヤホン等でケーブルを接続している場合、読み取れないことがあります。
機内モードをOFFにする
機内モードをONにしていると、マイナンバーカードをスキャンすることができなくなります。
スキャンの前に確認してみましょう。
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まとめ
最後まで読んで頂きまして、ありがとうございます。
是非この機会に今回ご紹介したマイナンバーカードが読み取りできない場合の対処法を利用してみてはいかがでしょうか？
