【Windows10/11】Windowsアップデート・更新プログラムが終わらない・進まない場合の対処法

Windowsアップデート・更新プログラムが終わらない・進まない場合の原因

更新プログラムの量が多い

最も多い原因は更新プログラムの量です。

Windowsアップデートには、すぐ終わるものから数時間～半日以上かかるような大規模なものまで様々です。

パソコンのスペックが低い場合、膨大な量のアップデートがあると、中々進まないこともあります。

しかし、このようなケースでは時間がかかっているだけなので、何か問題があるわけではありません。

待つことで、いずれアップデートは終わります。

パソコンのスペックが低い

パソコンのスペック（性能）不足で更新プログラムの挙動が遅くなったりすることがあります。

更新プログラムの動作が普段の作業に差し支えるレベルになっている場合は、パソコンそのものの買い替えを検討した方が良いです。

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ディスクの空き容量が足りない

ディスクの空き容量が不足していると、そもそも更新プログラムをインストールする領域が足りず、アップデートが完了しません。

ディスクの空き容量が少ないと作業領域も少なくなってしまうため、時間がかかってしまい更新作業が進んでいないように見えることがあります。

ドライバーに不具合がある

ドライバーはデバイスを正常に動かすためのプログラムのことです。

USBコントローラ、無線アダプタ、Bluetoothアダプタ、プリンターなど、デバイスのドライバーに問題があるとWindowsアップデート・更新プログラムがスムーズに進まないことがあります。

セキュリティソフトに問題がある

セキュリティソフトが有効になっていると、ネットワーク制限がかかってしまい、Windowsアップデート・更新プログラムが阻害されてしまうことがあります。

Windowsアップデート・更新プログラムが終わらない・進まない場合の対処法

Windowsアップデート・更新プログラムが終わるまで待つ

原則、Windowsアップデート・更新プログラムが終わるまで待ちましょう。

Windowsアップデート・更新プログラムに問題がなくても、アップデートの量が多かったり、パソコンのスペックが低かったりすると時間がかかります。

正常に進んでいても時間がかかることがあるので、パソコンを使わない夜間や休日がおすすめです。

ネットワーク環境をリフレッシュする

無線アダプタ、Bluetooth、USBコントローラーのドライバーの更新が原因でアップデートが進まないことがあります。

そのような原因が考えられる場合、ネットワーク環境をすべて再接続しましょう。

セキュリティソフトを一時的に停止する

Windowsアップデート・更新プログラムが進まない原因として、セキュリティソフトによりネットワークのアクセスが制限され、アップデートが進まない場合があります。

もし、セキュリティソフトを導入している場合、アップデート時に、一時的に停止させてみましょう。

ディスクの空き容量を増やす

Windowsの更新プログラムは、大量のディスク容量を使用する場合があります。

インストール先のドライブ容量が不足していると、アップデートが進みません。

その場合はインストール先のハードディスクドライブの空き容量を確認してみましょう。

スタートボタンを右クリックし、エクスプローラー、自分のパソコンを選択します。

デバイスとドライブに表示されてる使用ドライブにカーソルを合わせて右クリックでプロパティを選択します。

全般タブを選択するとハードディスクの容量全体の使用領域と空き領域を確認できます。

空き容量が足りない場合、ディスクのクリーンアップを実行しましょう。

他にも不要なデータを削除して空き容量を増やしてみましょう。

トラブルシューティングツールで問題解決してWindowsアップデート・更新プログラムを行う

トラブルシューティング ツールとはパソコンで起きている問題を診断して、問題が見つかったときは変更や更新を実行して解決するプログラムで詳細情報の表示で実行内容を確認できます。

トラブルシューティングツールで問題を解決してから再度更新をおこなうと成功する可能性があります。

トラブルシューティングツールはパソコンを使っていて発生した問題を検出して修復してくれる便利な機能です。

スタートボタン、設定の順にクリックします。

システムが表示されるのでスクロールダウンし、トラブルシューティングをクリックします。

その他のトラブルシューティング ツールをクリックします。

Windows Update欄の実行するをクリックします。

それでも解決できない場合、専門業者に依頼する

上記のような対処を行っても中々解決しないということもあるかと思います。

自力の改善が難しいとお考えの場合はパソコンやデータを守るためにも、プロのパソコン修理業者に依頼することをオススメします。

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まとめ