押さえておきたいWeb知識 
Microsoft Edgeを教えている人
印刷できない場合の対処法について知りたいという方はいませんか?
そこでこの記事では印刷できない場合の対処法について詳しく解説していきたいと思います。
気になる方は是非最後まで読んで頂けたら幸いです。
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Microsoft Edgeを教えている人
目次
印刷できない場合の対処法（PDF・Webページなど）
Microsoft Edgeを教えている人
Microsoft Edgeで閲覧中のPDFまたはWebページを印刷しようとすると、印刷プレビューで読み込み中マークがクルクルしたままで印刷できない場合があります。
Windows 10だけでなくWindows 11でも報告があり、WEB画面やPDFが印刷できず、「スプール中」と表示される場合もあるようです。
そこでここでは印刷できない場合の対処法をみていきましょう。
対処法1：インターネット接続が正常か確認する
Webページの閲覧が不安定な場合、Microsoft EdgeでのWeb閲覧にトラブルが生じ、印刷不具合となっている可能性があります。
インターネット接続が正常にできているか確認してみましょう。
対処法2：ショートカットキーを利用して印刷する
Microsoft Edgeで印刷するときにパソコンのキーボードの［Ctrl］キー＋［Shift］キー＋［P］キーのショートカットキーを押すことで、プレビュー画面を飛ばして印刷することができます。
しかし、ショートカットを使用する方法の場合、プレビューを確認することができないので注意しましょう。
対処法3：Microsoft Edgeを最新バージョンにする
以下の手順でMicrosoft Edgeが最新バージョンになっていることを確認しましょう。
- Microsoft Edgeを起動する。
- 画面右上の「…」をクリックする。
- メニュー下の「設定」をクリックする。
- 設定のメニューをクリックし、「Microsoft Edgeについて」をクリックする。
- 表示されているバージョンを確認する。
- 最新版ではない場合、自動的に更新が始まります。
Microsoft Edgeを教えている人
対処法4：Microsoft Edgeのキャッシュを削除する
読み込んだWebページの履歴などキャッシュの不具合で、Edgeの印刷プレビュー画面が表示されないことがあります。
キャッシュは過去にみたWebページの情報をブラウザに一時的に保存しておく仕組みのことです。
そんなときはMicrosoft Edgeのキャッシュを削除しましょう。
Microsoft Edgeを教えている人
対処法5：Google Chromeなどを利用して印刷する
Microsoft Edgeではなく、Google ChromeやFirefoxなどを利用しましょう。
同じWEBブラウザであるGoogle Chromeであれば現在も問題なく印刷することができます。
ブラウザについて詳しく知りたい方は以下の記事も是非ご覧ください。
Microsoft Edgeを教えている人
対処法6：プリンタードライバーを最新の状態にする
一般的にプレビュー画面が表示されないトラブルは、プリンタードライバーの不具合によるものです。
ドライバーを最新の状態にしてみてください。
自分で解決できない場合はPCホスピタルにお任せ
上記の方法を試しても問題が解決しない場合、専門的なサポートが必要かもしれません。
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- 出張サポート: より複雑なトラブルやハードウェアの問題がある場合、技術者が直接訪問して解決してくれます。自分で設定や修理が難しい場合も安心です。
- 定期的なPCメンテナンス: 印刷トラブルだけでなく、PC全体のパフォーマンスを最適化する定期的なメンテナンスサービスも提供しています。
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もし、Edgeでの印刷問題が解決しない場合は、PCホスピタルのサポートを利用してみてください。詳しくはPCホスピタルの公式サイトをご覧ください。
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まとめ
Microsoft Edgeを教えている人
最後まで読んで頂きまして、ありがとうございます。
Microsoft Edgeで印刷ができない問題は、プリンタードライバーや接続設定、ブラウザの設定など、さまざまな要因が絡んでいます。
簡単な対処法を試すことで解決することが多いですが、自分で解決できない場合は、PCホスピタルのような専門サポートを利用するのが賢明です。
スムーズにトラブルを解決し、印刷機能を取り戻しましょう！
