押さえておきたいWeb知識 
Microsoft Edgeを教えている人
ファイルをダウンロードできないときの対処法について知りたいという方はいませんか?
そこでこの記事ではファイルをダウンロードできないときの対処法について詳しく解説していきたいと思います。
気になる方は是非最後まで読んで頂けたら幸いです。
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Microsoft Edgeを教えている人
目次
ファイルをダウンロードできないときの対処法
Microsoft Edgeを教えている人
Microsoft Edgeブラウザで「安全にダウンロードすることはできません」、「一般的にダウンロードされていません」、「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」などと表示され、ダウンロードができなくて困っている方はいませんか？
上記のメッセージはMicrosoft Edgeのセキュリティ機能によって、ダウンロードするファイルに危険性がないかどうかの確認とになります。
このようなメッセージが表示された場合も、ダウンロードするファイルには問題ありません。
そんなときの対処法をみていきましょう。
ブラウザについて詳しく知りたい方は以下の記事も是非ご覧ください。
Microsoft Edgeを教えている人
「安全にダウンロードすることはできません」と表示されたときの対処法
画面右上のポップアップ上にマウスを移動しクリックします。
表示されたメニュー内の保存を選択します。
安全性が確認できる場合は、「保持する」ボタンをクリックして、安全性が確認できない場合は、「キャンセル」ボタンをクリックします。
これでファイルをダウンロードできます。
「一般的にダウンロードされていません」と表示されたときの対処法
画面右上の「一般的にダウンロードされていません」にマウスを合わせます。
「・・・」、「保存」の順にクリックします。
「・・・を開く前に、信頼できることを確認してください」と表示されるので、「詳細表示」をクリックします。
安全性が確認できる場合は「保持する」を、安全性が確認できない場合は「削除」ボタンをクリックします。
メッセージが消えたことを確認し、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
これで完了です。
「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」と表示されたときの対処法
画面右上の「お使いのデバイスに問題を起こす可能性があるため、ブロックされました」にマウスを合わせます。
「・・・」、「保存」の順にクリックします。
「このアプリは、お使いのデバイスに問題を起こす可能性があります」と表示されるので、「詳細表示」をクリックします。
安全性が確認できる場合は「保持する」を、安全性が確認できない場合は「削除」ボタンをクリックします。
メッセージが消えたことを確認し、「フォルダーを開く」ボタンをクリックします。
これで完了です。
PCホスピタルでの専門サポート
上記の対処法を試しても問題が解決しない場合、専門のサポートが必要かもしれません。
そこで「PCホスピタル」のサービスが役立ちます。PCホスピタルでは、次のようなサポートを提供しています：
- リモートサポート: PCホスピタルの専門技術者がリモートでPCにアクセスし、問題を診断・修正します。自宅にいながら迅速に対応してもらえるため、安心です。
- 出張サポート: 直接PCを見てもらいたい場合、技術者が自宅やオフィスに訪問し、トラブルを解決します。ハードウェアの問題や複雑なトラブルにも対応可能です。
- 定期メンテナンス: PCのパフォーマンスを最適化し、問題の発生を未然に防ぐための定期的なメンテナンスサービスも提供しています。
もし、Edgeのダウンロード問題が深刻で自力で解決できない場合は、PCホスピタルの専門的なサポートを利用してみてください。
詳しい情報やサポートのお申し込みは、PCホスピタルの公式サイトをご覧ください。
＼Edgeのダウンロード問題でお困りの方へ／
まとめ
Microsoft Edgeを教えている人
最後まで読んで頂きまして、ありがとうございます。
ファイルをダウンロードできないとお困りの方は今回ご紹介したファイルをダウンロードできないときの対処法を利用してみてはいかがでしょうか？
