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Windowsを教えている人
文字化けは、データが正しく表示されない現象で、多くの場合、文字コードの不一致やフォントの問題が原因です。
この記事では、Windows 10および11のパソコンで、メールやファイルにおける文字化けの直し方について詳しく解説します。
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Windowsを教えている人
目次
パソコンで文字化けした時の直し方
メールで文字化けが発生する原因と対処法
正常にロードされていない
Webサイトが正しく読み込まれていない可能性があります。
そのときはブラウザを更新するか、キーボードのF5を押したりすると正しく読み込まれて直ることがあります。
環境依存文字がある
環境依存文字が使われている可能性があります。
環境依存文字は特定の機種やOSでないと表記されず、特定の機種以外だと文字化けが起こるのです。
文字化けを起こしている場合は、別の端末で見てみるか、機種依存文字チェックがあるのでそちらで確認してみましょう。
ロケールがあっていない
ロケールとは、PCで使用する言語や地域のことを意味します。
ロケールが変わると表示言語や文字コードも変わってくるため、言語を設定し直すことで解消される場合があります。
ロケールの設定手順は以下の通りです。
- ［時刻と言語］のなかの［地域］をクリック
- ［管理］の［システムロケールの変更］をクリック
- ［ユーザーアカウント制御］が表示されたら［はい］をクリック
- ［地域の設定］から［現在のシステムロケール］ボックスから［日本語］をクリック
- ［地域の設定］の［現在のシステムロケール］が［日本語］になっていることを確認してクリック
- ［システムロケール］が変更されています」というメッセージが表示されたら［今すぐ再起動］をクリック
メールで文字化けした時の直し方
メールで文字化けが発生する原因
エンコード（文字コード）の問題
メール全体が文字化けしている場合は、正しくエンコードされていない可能性が高いです。
パソコンで文字を入力する場合は「シフトJIS」という日本語入力が主に使用されています。
メールソフトでは「ISO-2022-JP（JISコード）」に自動的に変換されて送信されます。
メールを受信する際は「シフトJIS（Shift_JIS）」に戻されますが、「送信する側で設定されたエンコード」と「受信する側で設定しているエンコード」の相違で、正しく表示することができずに文字化けが起きるという感じです。
環境依存文字（機種依存文字）が使われている
メールの一部が文字化けしている場合、機種依存文字（環境依存文字）が原因の可能性があります。
機種依存文字（環境依存文字）とは、WindowsやMacなどのOSやフォントに依存する文字のことです。
どの文字が機種依存文字（環境依存文字）に該当するか確認する方法として、文字変換時に表示される一覧に〔環境依存〕と表示されているかどうかで判別できます。
HTMLメールで送られてきている
HTMLメールはWebページを作成する際に使用する言語であるHTMLによって記述したメールのことです。
Webサイトのように文字のサイズや色の変更、動画や画像の挿入・レイアウトなどが可能で、幅広い表現ができることが特徴です。
HTMLメールが正しく表示されていない場合、メールの表示設定で「Unicode（UTF-8）」を選択しましょう。
メールで文字化けを直す対処法
Windowsメール
- Windows メールを起動する
- エンコードを変更したい受信メールを開く
- 表示メニューからエンコードを開く
- 日本語(自動選択)を選択する
Gmail
- 表示するメールが含まれるスレッドを開く
- メール ウィンドウの右上にある返信の横の下向き矢印をクリック
- 文字化けを修復をクリック
ファイルで文字化けした時の直し方
文字化けの原因
テキストファイルが文字化けをしてしまう原因は「文字コードの設定」です 。
メモ帳などでテキストファイル作成やテキストファイル表示するときには文字コードが用いられます。
文字コード設定が作成時と表示時に相違があった場合に文字化けが起こります。
解決方法として、文字コード設定変更してから再度テキストファイルを開くことでテキストの文字化けを防いで文字を表示させることができます。
文字化けしたファイルの直し方
文字化けしファイルの直し方をみていきましょう。
Windows10、Windows11ともに手順は同じでとても簡単です。
メモ帳を起動し、ファイルタブから開くを選択しましょう。
ファイル選択後、ファイル名の下にある文字コードでは自動検出が選択されています。
文字化けは自動検出の設定で上手く文字コードが認識できなかったときに起こります。
そのため、ファイルを開く前に文字コードを設定に変更をしてから開いてみましょう。
ファイルを開くときに文字コードの設定を変更すると、上手く表示させることができす。
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まとめ
Windowsを教えている人
最後まで読んで頂きまして、ありがとうございます。
文字化けは非常に困る現象ですが、正しい設定や手順を踏むことで解決できることがほとんどです。
Windowsの言語設定やメールアプリの設定を見直し、ファイルのエンコーディングを変更することで、文字化けを防止し、スムーズな作業を実現しましょう。
もし解決しない場合は、データが破損している可能性もあるため、バックアップからの復元を検討することをおすすめします。
