押さえておきたいWeb知識 - English
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Microsoft Edgeを使っていると、突然「このページには問題があります」と表示されて、ウェブページがうまく読み込めなくなることがあります。
特に、ビジネスの現場やオンライン授業、ショッピングなどで急いでいるときにこのエラーが出ると非常に困りますよね。
この記事では、このエラーがなぜ起きるのか、そして誰でも簡単にできる具体的な対処法をわかりやすく解説します。
さらに、パソコン作業をより快適にする関連アイテムもご紹介。Microsoft Edgeのエラーでお困りの方は、ぜひ参考にしてください。
目次
なぜ「このページには問題があります」と表示されるのか？
エラーメッセージの原因は一つではなく、いくつかの要因が考えられます。
主に以下のようなものがあります。
1. ネットワークの一時的な不安定
Wi-FiやLANの接続状況が不安定な場合、Microsoft Edgeがページを正常に読み込めずエラーが発生します。
2. キャッシュやCookieの蓄積
閲覧履歴が蓄積されすぎると、ブラウザが誤動作する原因になります。
古いキャッシュが干渉して表示に不具合を起こすケースもあります。
3. 拡張機能の不具合
広告ブロッカーやセキュリティ系の拡張機能が、ページの読み込みを阻害することがあります。
4. JavaScriptやActiveXの問題
特定のWebページではJavaScriptやActiveXの設定が原因で正しく表示されないことがあります。
5. Edge自体のバグや互換性の問題
古いバージョンのMicrosoft Edgeを使っていたり、Windows OSとの相性によってエラーが出ることもあります。
「このページには問題があります」時の対処法
対処法①：ページの再読み込み
まずは基本的な対処として「再読み込み（F5）」を試しましょう。
一時的な通信エラーであれば、これだけで復旧することがあります。
対処法②：キャッシュとCookieを削除
- Edge右上の「…」 → 「設定」 → 「プライバシー、検索、サービス」
- 「閲覧データのクリア」 →「今すぐクリア」→「キャッシュされた画像とファイル」「Cookie」を選択して削除
対処法③：拡張機能を一時的に無効化
「edge://extensions/」にアクセスして、怪しい拡張機能を無効にしてみてください。
対処法④：セキュリティソフトの確認
ウイルス対策ソフトの設定で、ブラウザの通信を制限している可能性があります。
一時的にソフトをオフにして確認してみましょう。
対処法⑤：Edgeのアップデート確認
「edge://settings/help」にアクセスして、最新バージョンかどうかを確認しましょう。
古いバージョンでは不具合が残っていることがあります。
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それでも直らない場合は？
上記の方法で解決しない場合は、次の方法を検討してください。
Edgeの再インストール
アプリを一度削除し、Microsoftの公式サイトから最新版をダウンロードして再インストールすることで、根本的な不具合を修復できることがあります。
Windowsのシステム更新
Microsoft Edge以外にも不具合があるなら、Windows UpdateでOS自体を最新版にアップデートしましょう。
まとめ：焦らず、順を追って対応しよう
「このページには問題があります」というメッセージは、意外と簡単な設定やアップデート不足が原因であることがほとんどです。
焦らずに、今回紹介した対処法を一つひとつ試してみてください。
作業環境を整えることで再発防止にもつながります。
今回ご紹介したWi-Fiルーターや無線マウス、外付けSSDなどもぜひ活用して、より快適なブラウジング環境を手に入れましょう。
